principios básicos del marketing

Los principios generales sobre los que se sustenta una correcta aplicación del Marketing son los siguientes:

Principio de selección:La primera tarea de los responsables de una Empresa debe consistir en determinar cuál es su público objetivo.

Principio de diferenciación: Los clientes o consumidores no son todos iguales, por lo que deben ser agrupados en grupos homogéneos entre sí, y diferentes del resto de grupos.

Principio de aplicación conjunta de medidas. Ninguna medida por sí sola es decisiva, sino que sólo una aplicación conjunta de acciones permitirá la consecución de los objetivos propuestos. Todas las políticas de actuación deben estar coordinadas.

Principio de adaptación a las circunstancias: Los mercados son realidades dinámicas, cambiantes, por lo que se habrá de tener en cuenta que lo que sirve o “está de moda” al día de hoy, deje de estarlo en el futuro, y haya que adaptarse a esos cambios. 

Principio de economía: Los recursos son escasos, por lo que lejos de una mala utilización, éstos deben ser aplicados allí donde más rentabilidad puedan proporcionar.

marketing-marketing mix

Con la expresión “Marketing-Mix” nos estamos refiriendo a un conjunto de elementos sobre los cuales las Empresas emplean diferentes estrategias de Marketing para así influir en la conducta de los consumidores. Estos elementos son los siguientes:

EL PRODUCTO
La suma de una serie de atributos por medio de los cuales las Empresas consiguen cubrir los deseos de los clientes.

EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
•Introducción o lanzamiento.
•Desarrollo o crecimiento.
•Madurez.
• Declive.

        LA DISTRIBUCIÓN
          Conjunto de todas aquellas operaciones que realiza la Empresa para conseguir que sus                 productos o servicios lleguen al mercado y, por lo tanto, puedan ser adquiridos por los                         consumidores.

        

        COMUNICACIÓN

El proceso comunicativo está formado por los siguientes elementos:
•Emisor. Es la persona (o Empresa) encargada de transmitir un mensaje, una determinada información.
•Receptor. Es quien recibe el mensaje, el destinatario de la información.
•Canal. Es el medio a través del cual el emisor hace llegar su mensaje al receptor
• Mensaje. Es lo que se quiere transmitir, el contenido

Funciones de Marketing

Dentro de una Empresa, el “Marketing” realiza, entre otras, una serie de funciones que por su especial importancia merecen ser destacadas:

Disminución de riesgos: El Marketing ayuda a que disminuya el grado de incertidumbre a la hora de tomar decisiones de mercado.

Análisis del mercado: A través del Marketing se determinan cuáles son los gustos o preferencias de los consumidores, así como sus deseos y necesidades, lo que ayuda a las Empresas a desarrollar las diferentes estrategias que utilizarán con el fin de convencer a los consumidores para que adquieran los productos que la misma ofrece, y convertirlos en asiduos.

Influencia en la toma de decisiones:El Marketing permite la planificación, organización y control de la toma de decisiones sobre todos los elementos que conforman el Marketing-Mix (producto, precio, distribución y comunicación). 

Auto-diagnóstico: El Marketing permite realizar un análisis interno de las Empresas para que éstas puedan conocer en qué situación se encuentran frente al mercado (volumen de ventas, gama de productos, fase del ciclo de vida en que se encuentra un producto o servicio, situación frente a la competencia,

Ejemplos de Análisis foda

Fortalezas – exceso de capital de trabajo. – sólidos canales de distribución. – alta capacidad de innovación. 

Oportunidades – un aumento del número de compras por Internet para el tipo de producto que fabrica y vende. – la aproximación de un tratado de libre comercio entre el país en donde opera y un país del extranjero. – problemas económicos de uno de los principales competidores.
 Debilidades – mala ubicación. – deficiente publicidad. – capacidad de producción excedente.

 Amenazas – disminución en las ventas en el mercado para el tipo de producto que fabrica y vende. – aumento del número de competidores. – mejores ofertas por parte de la competencia.

Marketing

Marketing: 

Es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

el marketing es un proceso social y administrativo porque intervienen un conjunto de personas, con sus inquietudes y necesidades y porque necesita de una determinada cantidad de elementos tales como la organización, la implementaciòn  y el control, para un desarrollo eficiente de las actividades.

Marketing directo:consiste en un sistema interactivo que consigue seguidores y resultados en sus transacciones dándose a conocer a través de los medios publicitarios de un lugar.

Marketing relacional: Se incluye dentro del marketing directo y se basa en un principio fundamental que dice que no hay que vender, sino hacer amigos y ellos serán quienes compren.Conseguir beneficio a cambio de la satisfacción del cliente.

Marketing virtual: recibe también el nombre de cibermarketing y es el que se aplica a Internet, y que se encuentra dirigido a toda persona en el mundo que tenga un ordenador y conexión a la red. En este marketing existen herramientas SEO que son las que permiten que las empresas alcancen una buena visibilidad y puedan vender mejor sus productos o servicios.

  

Estrategias de marketing

Marketing estratégico

Su función es seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos-mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la diversidad de las necesidades a encontrar, se sitúa en el medio-largo plazo .Se apoya en el análisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones, lo que el comprador busca no es el producto como tal sino el servicio o la solución a un problema que el producto es susceptible de ofrecerle.

marketing operativo

Funciones que desempeña un administrador

Un administrador de empresas preside las operaciones diarias de una organización que se crea para ofrecer bienes o servicios a otras personas. El fundador de un comercio puede funcionar como administrador o se puede contratar a otra persona para supervisar las funciones de las operaciones comerciales. Un administrador de empresa puede trabajar en una variedad de temas incluyendo comercios pequeños, organizaciones sin fines de lucro, agencias gubernamentales o una institución educativa. La educación formal en administración de empresas cubrirá una amplia variedad de temas comerciales que incluyen contabilidad, economía, marketing, finanzas, recursos humanos y gerencia. Características de un administrador La principal función de un administrador de empresas es asegurar que el comercio alcance sus objetivos financieros. Su trabajo será supervisar todas las funciones relacionadas con el manejo de un comercio de formal tal que alcance de manera exitosa los objetivos de la operación. Sus funciones de gestión incluirán planificación, control, organización, dotación de personal y dirección de operaciones del comercio.